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知識(shí)管理4大痛點(diǎn)
制約制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

  • 知識(shí)分散割裂，信息孤島林立

    不同業(yè)務(wù)知識(shí)、數(shù)據(jù)分散在PDM、MES、QMS等業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，難以互通與整合利用

  • 隱性經(jīng)驗(yàn)流失，傳承面臨斷裂

    核心工藝、問題解決技巧等關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)掌握在資深專家手中，人員流動(dòng)易造成經(jīng)驗(yàn)流失，企業(yè)反復(fù)為“經(jīng)驗(yàn)斷層”買單

  • 知識(shí)復(fù)用低效，創(chuàng)新成本高企

    缺乏標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)沉淀與復(fù)用機(jī)制，各項(xiàng)目組、部門“閉門造車”，研發(fā)試錯(cuò)、質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn)，拉低效率且推高運(yùn)營成本

  • 知識(shí)適配不足，AI落地受阻

    企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)中非結(jié)構(gòu)化知識(shí)占比高，無法被大模型有效利用，知識(shí)資產(chǎn)AI就緒度低

藍(lán)凌智能知識(shí)管理方案，構(gòu)建制造企業(yè)“知識(shí)大腦”

藍(lán)凌以LanBots.AI智能業(yè)務(wù)中臺(tái)及藍(lán)凌aiKM企業(yè)級智能知識(shí)管理平臺(tái)為核心，打造制造企業(yè)專屬智能知識(shí)管理解決方案，構(gòu)建從知識(shí)接入、治理、沉淀到應(yīng)用、運(yùn)營的全鏈路能力體系。

▲ LanBots.AI智能業(yè)務(wù)中臺(tái)“四件套

▲ 研發(fā)制造型企業(yè)智能知識(shí)管理解決方案

  • 匯聚多源多模知識(shí)數(shù)據(jù)，入庫提效80%

  • 全周期知識(shí)治理，AI問答準(zhǔn)確率提升95%

  • 40+智能體模板，輕松搭建業(yè)務(wù)智能助手

匯聚多源多模知識(shí)數(shù)據(jù)，入庫提效80%

依托藍(lán)凌知識(shí)中臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、隱性知識(shí)、外部知識(shí)統(tǒng)一匯聚，全方位構(gòu)建企業(yè)知識(shí)“蓄水池”。

全周期知識(shí)治理，AI問答準(zhǔn)確率提升95%

依托40余個(gè)專業(yè)治理工具，可對匯聚的原始知識(shí)進(jìn)行深度清洗、加工、提煉，最終輸出高質(zhì)量、結(jié)構(gòu)化、更適配AI應(yīng)用的知識(shí)資產(chǎn)。

40+智能體模板，輕松搭建業(yè)務(wù)智能助手

藍(lán)凌LanBots.AI內(nèi)置搜索Bots、對話Bots、FlowBots等形態(tài)40+智能體模板，企業(yè)可快速搭建各類專屬AI智能體，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題智能解答、流程智能驅(qū)動(dòng)，讓AI成為各崗位高效工作的“智能助手”。

10+核心KM場景

讓知識(shí)深度融入業(yè)務(wù)全流程

  • 主題知識(shí)庫

  • 智能搜索

  • 智能問答

  • 智能情報(bào)采集

  • 多維度知識(shí)圖譜

  • 研發(fā)流程指引地圖

  • 項(xiàng)目成果管理

  • 產(chǎn)品知識(shí)社區(qū)

  • ISO文控管理

  • 知識(shí)運(yùn)營

主題知識(shí)庫

構(gòu)建研發(fā)流程、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量問題、人才資產(chǎn)、營銷等核心主題知識(shí)庫，按業(yè)務(wù)場景實(shí)現(xiàn)知識(shí)的精準(zhǔn)分類、體系化管理。

智能搜索

支持語義搜索、智能推薦關(guān)聯(lián)問題、多源結(jié)果、自動(dòng)總結(jié)搜索結(jié)果等，讓知識(shí)搜索高效精準(zhǔn)。

智能問答

支持不同大模型自由切換，提供知識(shí)溯源、多模態(tài)輸入、問答互動(dòng)、多輪會(huì)話等服務(wù)，滿足不同場景需求。

智能情報(bào)采集

自動(dòng)采集內(nèi)部異構(gòu)系統(tǒng)相關(guān)知識(shí)及外部網(wǎng)站各類市場情報(bào)、政策、行業(yè)動(dòng)態(tài)等，無縫集成到平臺(tái)中，為研發(fā)專題分析、企業(yè)決策提供全面信息支撐。

多維度知識(shí)圖譜

構(gòu)建產(chǎn)品、項(xiàng)目、技術(shù)、工藝等知識(shí)圖譜，打破知識(shí)的碎片化狀態(tài)，讓分散的知識(shí)形成關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的可視化探索與智能推理。

研發(fā)流程指引地圖

梳理研發(fā)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化流程，對各流程節(jié)點(diǎn)的程序辦法、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、工作模板、關(guān)鍵點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等進(jìn)行體系化整理和設(shè)計(jì)，形成全局性的研發(fā)項(xiàng)目指引知識(shí)體系。

項(xiàng)目成果管理

實(shí)現(xiàn)研發(fā)成果從評價(jià)、入庫、查詢到借閱/轉(zhuǎn)化的全流程線上管理；對專利、論文、軟著、標(biāo)準(zhǔn)、榮譽(yù)稱號(hào)等成果進(jìn)行合規(guī)性評審和歸檔，助力研發(fā)成果的沉淀、復(fù)用與轉(zhuǎn)化。

產(chǎn)品知識(shí)社區(qū)

搭建專家交流、經(jīng)驗(yàn)共享、問題研討的線上陣地，推動(dòng)隱性知識(shí)高效流轉(zhuǎn)與傳承。

ISO文控管理

對ISO等質(zhì)量體系文件從創(chuàng)建、審批、發(fā)布、培訓(xùn)、更新、調(diào)閱、回收到廢止全過程在線管理，提升質(zhì)量體系管理工作效率及合規(guī)性。

知識(shí)運(yùn)營

構(gòu)建完善知識(shí)運(yùn)營體系，通過激勵(lì)機(jī)制、案例大賽與數(shù)據(jù)洞察，激發(fā)全員知識(shí)貢獻(xiàn)，沉淀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，激活企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)迭代增值。

標(biāo)桿案例驗(yàn)證

知識(shí)賦能研發(fā)制造型企業(yè)數(shù)智升級

  • 賽力斯

    攜手藍(lán)凌搭建多類知識(shí)社群，落地Al問答等智能應(yīng)用，累計(jì)沉淀21000多條知識(shí)、支撐50+場項(xiàng)目復(fù)盤，相關(guān)成果助力企業(yè)斬獲重慶市市長質(zhì)量獎(jiǎng)。

  • 方太

    與藍(lán)凌共同打造“知寶”平臺(tái)，匯集1000多位教師和專家、構(gòu)建50+業(yè)務(wù)門戶，實(shí)現(xiàn)知識(shí)精準(zhǔn)賦能業(yè)務(wù)，讓集團(tuán)16000+員工更高效地創(chuàng)造客戶價(jià)值。

  • 加福加德

    攜手藍(lán)凌，圍繞關(guān)鍵崗位打造個(gè)性化的知識(shí)服務(wù)及智能體，助力研發(fā)工程師配方創(chuàng)新提效35%、客戶經(jīng)理響應(yīng)時(shí)間縮短60%、營銷轉(zhuǎn)化率提升20%。